OpenAI Запуск агентов рабочего пространства в ChatGPT Автоматизация сложных корпоративных рабочих процессов
Коротко
OpenAI вводит ChatGPT Агенты для рабочих пространств, предназначенные для автоматизации предприятий, обеспечивают совместную работу с ИИ, выполнение задач на основе Codex, управление процессами и интеграцию с такими инструментами, как Slack.
исследовательская компания в области искусственного интеллекта OpenAI объявили о запуске агентов для рабочих пространств в ChatGPTвнедрение общих агентов искусственного интеллекта, предназначенных для решения сложных задач и расширенных рабочих процессов с использованием различных инструментов и команд внутри организации.
Согласно объявлению, новая функция позволяет командам создавать и развертывать общие агенты, способные выполнять многоэтапные процессы, работая в соответствии с правами доступа, правилами управления и контролем доступа. defiРазработано организацией. Система позиционируется как эволюция более ранних версий. GPTИнструменты на основе Codex, теперь дополненные возможностями, предоставляемыми Codex, позволяют агентам выполнять более широкий спектр рабочих функций.
Эти агенты для рабочих пространств предназначены для управления задачами, часто встречающимися в профессиональной среде, включая создание отчетов, помощь в программировании и составление документов. Работая в облаке, они могут продолжать функционировать без прямого контроля со стороны пользователя и предназначены для поддержки совместной работы за счет совместного использования командами. После создания агент может использоваться в различных средах. ChatGPT или интегрированные платформы, такие как Slack, с возможностью совершенствования со временем за счет итеративного использования.
Компания отметила, что современные организационные рабочие процессы часто зависят от общего контекста и координации между множеством заинтересованных сторон, а не от выполнения отдельных задач. Поэтому агенты рабочего пространства созданы для получения информации из подключенных систем и выполнения следующих действий. defiВнедрить внутренние процессы, запрашивать необходимые согласования и поддерживать непрерывность рабочих процессов в различных инструментах. В качестве внутреннего примера, OpenAI Описан агент, работающий в сфере продаж, который собирает заметки о звонках и данные об учетных записях, оценивает потенциальных клиентов и составляет последующие сообщения непосредственно в рамках рабочих процессов электронной почты, что сокращает ручную координацию для команд, работающих с клиентами.
Пользователи могут начать с выбора опции «Агенты» в меню. ChatGPT интерфейс и описание повторяющегося рабочего процесса. Затем система направляет процесс настройки, включая структурирование задач, интеграцию инструментов и тестирование. В настоящее время эта функция доступна в режиме предварительного просмотра для исследовательских целей. ChatGPT Пользователи тарифных планов Business, Enterprise, Edu и Teachers.
Существующий GPTs останется доступным в течение переходного периода, а в будущем планируется добавить функциональность, позволяющую преобразовывать его в агенты рабочего пространства.
Представляем агентов рабочего пространства в ChatGPT—Общие агенты, способные обрабатывать сложные задачи и длительные рабочие процессы с использованием различных инструментов и команд. pic.twitter.com/eHplfXCWlk
— OpenAI (@OpenAI) 22 апреля 2026
Агенты рабочих пространств для обеспечения автоматизации предприятия, управления и выполнения рабочих процессов на разных платформах.
OpenAI Также были представлены несколько примеров реализации, демонстрирующих предполагаемые сценарии использования. К ним относятся агенты для проверки запросов на программное обеспечение и обеспечения соблюдения политик, агрегирование отзывов о продуктах из различных каналов, автоматизированная еженедельная отчетность с визуализацией данных и описательными сводками, автоматизация квалификации потенциальных клиентов и взаимодействия с ними, интегрированная с CRM-системами, а также анализ рисков поставщиков, охватывающий финансовые сигналы и сигналы, связанные с соблюдением нормативных требований.
Агенты работают на платформе Codex и функционируют в облачной рабочей среде, которая включает доступ к файлам, выполнению кода, подключенным приложениям и функциям памяти. Помимо реагирования на запросы, они могут выполнять многоэтапные действия, планировать повторяющиеся задачи и работать в коммуникационных платформах, таких как Slack. В качестве примера можно привести агента службы поддержки продукта, который отвечает на вопросы сотрудников в режиме реального времени, предоставляет ссылки на документацию и при необходимости передает проблемы на более высокий уровень.
В систему встроены механизмы контроля и надзора, позволяющие организациям… defiИнструменты администрирования обеспечивают доступ к отдельным средствам управления, ограничивают конфиденциальные действия и требуют подтверждения для определенных операций, таких как отправка электронных писем или изменение документов. Административные инструменты обеспечивают прозрачность использования, конфигурации и производительности агентов, а функции корпоративного управления предназначены для поддержки требований соответствия и мониторинга безопасности.
В настоящее время эта функция предлагается в рамках предварительной исследовательской версии и останется бесплатной до начала мая 2026 года, после чего ожидается введение ценовой структуры на основе кредитов. OpenAI Было отмечено, что планируются дальнейшие разработки, включая расширение триггеров автоматизации, улучшение аналитических панелей и более глубокую интеграцию между бизнес-приложениями, поскольку компания продолжает развивать экосистему агентов для рабочих пространств.