Коротко
В последние месяцы на рынке труда прокатилась волна увольнений из-за технологий автоматизации, таких как чат-боты и программное обеспечение для обработки естественного языка.
В последние годы на рынке труда прокатилась волна увольнений, поскольку компании ищут способы сократить расходы и максимизировать прибыль. Одной из технологий, обуславливающих многие из этих сокращений, является искусственный интеллект, который был принят в самых разных отраслях в стремлении к более эффективной автоматизации. Хотя ИИ позволил предприятиям повысить производительность, сократить расходы и улучшить обслуживание клиентов, он также привести к потере тысяч рабочих мест точки мира.
| Прочитайте больше: По данным Layoffs.fyi, технологический сектор увольняет 2,600 человек в день. |
Влияние ИИ на увольнения можно увидеть на примере уровня безработицы в США и Великобритании, где цифры значительно увеличились в последние несколько месяцев. Технологии автоматизации, такие как чат-боты и программное обеспечение для обработки естественного языка, привели к сокращению рабочих мест в различных секторах, от финансов и бухгалтерского учета до розничной торговли и дистрибуции. Например, такие компании, как Walmart и Target внедрили технологии на основе ИИ для обработки запросов клиентов, что устраняет необходимость в представителях по обслуживанию клиентов.
Влияние искусственного интеллекта на увольнения
Дропбокс обрежет 16% сотрудников, и, согласно существующим сообщениям в СМИ, увольнения вызваны внедрением ИИ. Однако генеральный директор Dropbox заявил: «Нам нужны навыки использования ИИ в команде и атмосфера стартапа». Ну, может хоть что-то заметное начнут делать с новинками. Возможно, компания еще не в полной мере использует ИИ в своей деятельности и стремится интегрировать его в свою командную динамику. Это потенциально может привести к разработке инновационных продуктов и услуг.
Кроме того, Insider сообщил о 10% сокращение сотрудников (это означает, что 100 человек потеряли работу) несколько недель назад. В другом случае генеральный директор компании месяц назад заявил, что ИИ «способен сделать независимую журналистику лучше, чем когда-либо, или просто заменить ее».
Влияние ИИ на увольнения ощущается и в других странах. В таких местах, как Индия и Китай, произошли массовые увольнения, поскольку предприятия инвестируют в технологии автоматизации, чтобы заменить ручной труд. Даже страны с более высоким уровнем защиты занятости ощущают последствия потери рабочих мест из-за ИИ по мере развития технологий и все большего количества предприятий, отказывающихся от ручных процессов.
Люди в Кении делают карьеру, написав на заказ эссе, академические работы и другие документы для студентов в Соединенных Штатах, но теперь кажется, что ChatGPT берет на себя их работу, и количество заказов уменьшается. Количество клиентов сократилось в два раза для писателей, опрошенных по заказу. GPT-4 в этом плане, конечно, дешевле.
В то же время технологии, основанные на искусственном интеллекте, также открывают возможности в новых областях. По мере того, как предприятия отказываются от ручного труда, открываются новые профессии в области разработки программного обеспечения и обработки данных. Этот сдвиг облегчает сотрудникам с определенными навыками переход на более технические должности и сохранение средств к существованию.
Технологии продолжают развиваться и становиться все более продвинутыми, поэтому невозможно предсказать, как будет выглядеть работа в будущем. Но при наличии правильных политик компании могут гарантировать, что те, кто остался без работы из-за автоматизации, смогут перейти на новые роли, основанные на технологиях искусственного интеллекта.
Подробнее об ИИ: