Видеосвязь в разрезе технологий: как выбрать подходящее решение?

0 1

Видеосвязь в разрезе технологий: как выбрать подходящее решение?

пресс-служба VINTEO

Данная статья посвящена анализу рынка ВКС, основным классам технологий, текущим тенденциям и ключевым факторам, определяющим выбор решений в этой области. В связи с недавно опубликованным рейтингом систем ВКС IT-World, мы посчитали необходимым сделать материал, отвечающий на наиболее часто задаваемые вопросы.

Содержание:

Основные классы технологий видеосвязи

Пользователи видеосвязи зачастую даже не вникают, что же находится «под капотом» того решения, которое они используют. И лишь столкнувшись с проблемами ухудшения связи или невозможности подключиться к важному мероприятию, начинают консультироваться со специалистами и с удивлением понимают, что на рынке существует не один, а целых три основных класса технологий, каждый из которых имеет свои уникальные характеристики и области применения:

1. Видеоконференцсвязь (ВКС)

ВКС — это технология, предназначенная для обеспечения критически важных бизнес-процессов и видеовстреч, где отправка и получение качественного видео и аудио между всеми участниками совещания должно быть гарантировано, качество связи и эффект присутствия собеседников — максимально возможными, а задержки в общении и проблемы во взаимопонимании — минимальны.

Важные аспекты ВКС:

  • Качество связи: Обеспечивает максимально высокое качество видео и аудио, ограниченное лишь параметрами оборудования абонента. При этом критично для бизнес-обсуждений, что абоненты могут использовать весь спектр устройств — начиная с оборудования ситуационных центров, переговорных, залов, до персональных компьютеров и обычных смартфонов.
  • Неограниченное количество участников: Технически количество абонентов может быть практически неограниченным. Однако количество одновременных участников совещания ВКС и доступное им качество связи закладывается на этапе проектирования и зависит от заложенных серверов MCU (Multipoint Control Unit). Расширение участников может происходить только путем их подключения в режиме зрителя (аналогично абонентам вебконференцсвязи) или наращиванием MCU.
  • Стандарты: ВКС базируется на международных стандартах, что позволяет подключать в оборудование разных производителей без их разделения по SIP, H.323, WebRTC, голосовому подключению и т.д. 
  • Инфраструктура: Требует заметных первоначальных инвестиций в оборудование на этапе создания системы, включая серверы MCU и специальные переговорные или залы.
  • Telepresence

    Только при использовании ВКС может быть достигнут «эффект полного присутствия» или Telepresence — когда абоненты могут общаться между собой долгое время, получая эффект зрительного контакта и не замечая, что общение происходит с использованием технических средств связи. Для этого используются максимальные характеристики передачи видео и звука, особое внимание уделяется подготовке помещения (студийный звук, свет, расстановка камер, мебели и многое другое). Такой подход позволяет участникам сконцентрироваться на обсуждаемой теме, не отвлекаясь от нее и не теряя концентрации по несколько часов.

    Видеосвязь в разрезе технологий: как выбрать подходящее решение?

    2. Вебконференцсвязь

    Вебконференцсвязь получила массовое распространение благодаря развитию интернета и предназначена, в основном, для работы в малых группах (до 50 участников). Основные характеристики:

  • Качество изображения: Использование SFU (Select Forwarding Unit)подразумевает получение каждым из абонентов нескольких потоков видео по количеству лекторов вместо одного (как в случае MCU — Multipoint Control Unit), либо передачу одного и того же изображения всем участникам, пусть и с разным качеством. То есть одна и та же раскладка отдается и на видеостену большого формата, и на экран мобильного телефона. При этом обработка видео и формирование итоговой «картинки» осуществляется на стороне абонентских устройств.
  • Протоколы: Каждый производитель использует собственные протоколы сжатия и передачи потоков. Подключение сторонних абонентов производится через так называемые «шлюзы», что может ограничивать использование данной технологии.
  • Ограничения: Вебконференции чаще всего используются для совместной работы в группах, проведения поточных мероприятий, чтения лекций и пр., где есть определенное количество лекторов, а взаимодействие массовой аудитории с ними происходит преимущественно через чат или функционал «Запрос слова».
  • Преимущества: Относительно более быстрое и дешевое разворачивание сети, наличие передачи файлов, совместная работа с файлами, чаты, белая доска и т.д.
  • 3. Видеокоммуникатор

    Это технология, ориентированная на «точка-точка» связь, или видеотелефон. Основные характеристики:

  • Ограниченное количество участников: Обычно это не более 10-12 собеседников на экране.
  • Простота использования: Подходит для быстрого общения, но не для сложных бизнес-процессов.
  • Текущие тенденции на рынке видеосвязи

    Состояние рынка

    Российский рынок видеосвязи прошел через этап бурного роста и сейчас находится на стадии «плато», где идет перераспределение сил среди основных игроков. Ведущие компании укрупняются, происходят слияния и поглощения, а менее значимые участники покидают рынок. Продукты компаний трансформируются и уже поставляются не просто как видеосвязь, а как экосистема коммуникаций, закрывающая все потребности совместной работы.

    Лояльность к российским разработкам

    С увеличением осведомленности о отечественных решениях заметно возросла лояльность заказчиков к российским разработкам. По оценкам VINTEO, объем российского рынка ВКС (в сегменте MCU) к концу 2024 года вырос на 25%. Хотя отечественные системы ВКС пока занимают не более 30% рынка, на них приходится до 90% закупок.

    Выбор технологии

    Организации, особенно из госсектора и крупного бизнеса, используют микс из традиционных решений ВКС и веб-конференций. Классическая технология ВКС все еще остается достаточно востребованной благодаря значительным инвестициям в иностранное оборудование, в то время как веб-конференции внедряются для быстрого наращивания возможностей сбора больших мероприятий с определенным функционалом. Так же ВКС выбирают те организации, которые создают крупные (на сотни и тысячи одновременных подключений) и территориально разнесенные сети видеосвязи.

    Видеосвязь в разрезе технологий: как выбрать подходящее решение?

    Безопасность и технологические тренды

    Обеспечение безопасности

    Один из ключевых трендов на рынке ВКС — это обеспечение безопасности. Для объектов критической инфраструктуры (КИИ) требуется развертывание решений в контуре организации (on-premise), что гарантирует полный контроль серверов, данных и доступа к ним. Ключевыми элементами являются:

  • Мониторинг и контроль: Постоянный мониторинг целостности данных и системы для оперативного выявления аномалий.
  • Защита периметра: Централизованное управление доступом и предотвращение угроз на уровне сетевого трафика.
  • Шифрование: Все коммуникации должны шифроваться с использованием отечественных криптографических стандартов.
  • Технологические тренды

    Среди других технологических трендов можно выделить:

  • Переход к унифицированным коммуникациям: Продукты начинают предлагаться как экосистемы, закрывающие все потребности совместной работы.
  • Увеличение числа пользователей: Расширение клиентской базы и укрупнение проектов видеоконференций.
  • Появление новых сервисов: Операторы связи начинают предлагать ВКС-сервисы, что способствует массовости предоставления услуг. 
  • Интеграция: Технологии видеосвязи должны быть совместимы с системами информационной безопасности и работать в едином функциональном ядре.
  • Выбор решения ВКС

    Критерии выбора

    При выборе технологии ВКС важно учитывать как краткосрочные, так и долгосрочные цели организации. Для большинства рабочих задач организаций подойдет функционал веб-конференций. Однако необходимо учитывать потенциальный рост количества участников, изменение форматов общения по видео, а так же тот факт, что для дальнейшего наращивания и масштабирования сети, а так же для обеспечения высокого качества может потребоваться переход на другую технологию, профессионального класса, что зачастую связано с возникновением проблемы сохранения первоначальных инвестиций.

    Проверка решения

    Самый действенный способ проверки — это разворачивание полноценной пилотной зоны на базовой сети организации или даже нескольких, и их сравнительное тестирование. Это позволит определить реальный функционал продуктов, их соответствие задачам заказчика и готовность вендора к работе до заключения контракта.

    Заключение

    Рынок видеосвязи продолжает развиваться, отражая изменения в технологическом ландшафте и потребностях пользователей. Выбор необходимого решения становится критически важным для успешного функционирования бизнеса. Российские разработчики играют важную роль в этом процессе, предлагая инновационные продукты, соответствующие современным требованиям безопасности и функциональности. Важно помнить, что правильный выбор технологии может значительно повысить эффективность взаимодействия и обеспечить высокое качество связи. Читайте также

    Видеосвязь в разрезе технологий: как выбрать подходящее решение?

    Крах эпохи Intel? В конце января Intel представила финансовый отчёт за 2024 год, и если кратко — всё плохо. Чистый убыток составил $18,8 млрд, что стало антирекордом за всю историю компании. Падение идёт уже семь лет, но 2024-й стал особенно болезненным. Бывший гигант чипостроения теряет рынок, клиентов, сотрудников и даже своё место в индексе Dow Jones. Что пошло не так и есть ли у Intel шанс выбраться из этого кризиса, задается вопросом IT-World?

    Реклама ООО "Винтео" erid: 2W5zFJStkX2

    Видеосвязь в разрезе технологий: как выбрать подходящее решение?

    Борис ПоповДиректор по развитию бизнеса компании Vinteo
    Источник

    Оставьте ответ