Фото: Bangla press / Shutterstock
5 мая 2025 года Microsoft начала процесс отключения Skype. Пользователи получили уведомления: их учётные записи и чаты будут перенесены в Teams Free. Без прощальных фанфар и ностальгических кампаний исчезает один из самых известных брендов цифровой эпохи. Почему это произошло, как Skype потерял своё место на рынке и что мы теряем вместе с ним — в материале IT-World.
Содержание:
Skype: конец связи
Никаких конференций, никаких официальных пресс-релизов. Только сухая рассылка: «Мы отключаем Skype, ваши данные переедут в Microsoft Teams». С 5 мая 2025 года начинается фактическое сворачивание сервиса. 22 года работы, миллиардные инвестиции, знакомое название, ставшее нарицательным, — и вот финал. Skype закрывается. Тихо. Даже удивительно тихо для продукта, который в своё время изменил саму природу общения.
Microsoft не предлагает вариантов: все личные данные — включая чаты и профили — будут автоматически перенесены в бесплатную версию Teams. Впрочем, история Skype давно перестала быть историей успеха. Последние годы он держался скорее по инерции, не играя значимой роли ни на корпоративном рынке, ни среди частных пользователей.
Когда интернет-звонок был магией
История Skype началась в 2003 году. Над продуктом работали программисты из Эстонии, а идея принадлежала Никласу Зеннстрёму и Янусу Фриису, создателям Kazaa — одной из первых пиринговых сетей. Именно на технологии peer-to-peer и был построен Skype: он позволял пользователям связываться напрямую, минуя серверы. Это давало высокое качество связи при минимальных затратах, что было особенно важно на фоне тогдашнего модемного интернета.
Сервис буквально взорвал рынок. Бесплатные звонки, видеосвязь, возможность звонить на обычные телефоны за копейки — всё это казалось чудом. Уже к 2005 году у Skype было более 50 млн пользователей. Тогда же компанию купил eBay за $2,6 млрд.
В 2011 году Microsoft приобрела Skype за $8,5 млрд — одну из самых дорогих покупок в своей истории. Тогда казалось, что Skype станет ключевым звеном в экосистеме Microsoft. Его встроили в Windows, в Xbox, в корпоративные решения. С 2013 года Skype вытеснил Windows Live Messenger. Пиковая популярность пришлась на 2012–2015 годы: по разным оценкам, активная база составляла более 300 млн пользователей.
Когда всё пошло не так
Но в какой-то момент что-то сломалось. Сначала — на уровне пользовательского опыта. Skype становился всё тяжелее, интерфейс — всё запутаннее, а стабильность — всё ниже. Видеозвонки стали менее надёжными, особенно на мобильных устройствах. Обновления воспринимались как лотерея: будет лучше или хуже?
Технология peer-to-peer, долгое время считавшаяся преимуществом, начала мешать масштабируемости и централизованному контролю. На фоне перехода всего мира в облако Skype выглядел устаревшим.
Миллионы ПК будут выброшены на свалку
Конкуренты не дремали. Zoom быстро стал де-факто стандартом для деловых видеозвонков. WhatsApp, Telegram и FaceTime заняли пространство личной связи. Discord, Slack и Google Meet предложили гибкие решения для команд. Skype же остался в странной позиции: не достаточно прост для широкой аудитории и не достаточно функционален для корпоративной.
Пандемия COVID-19 2020 года могла бы стать для Skype шансом на второе дыхание — спрос на видеосвязь взлетел в разы. Но рынок выбрал Zoom и Teams. К началу 2021 года у Teams было более 145 млн активных пользователей, а у Skype — только 40 млн. Разрыв продолжал расти.
Российский рынок систем видеоконференцсвязи (ВКС) также динамично развивается. При этом основным катализатором роста рынка ВКС является импортозамещение, призванное решить проблемы зависимостироссийских заказчиков от западных решений. NGFW: останется только один. Недостатки и дружественные решения FinOps: как навести порядок в облачных расходах и не разориться Павел Клепинин: Как РАНХиГС строит цифровую реальность
Зачем Microsoft Teams, если есть Skype?
Именно здесь кроется главная причина закрытия. После запуска Microsoft Teams в 2017 году стало ясно: корпорация делает ставку на новое решение. Teams быстро развивался, получал интеграции с календарями, файлами, документами. Skype оставался в тени.
Сначала Microsoft перевела корпоративных клиентов Skype for Business в Teams. Затем начала отказываться от новых функций в обычном Skype. И наконец, в 2025 году — поставила точку.
ВКС 2024: Рейтинг систем видеоконференцсвязи
Teams оказался удобнее и масштабируемее. Он полностью облачный, хорошо работает в браузере, на десктопе и мобильных устройствах. Его можно встроить в бизнес-процессы, использовать в школах, корпорациях, госучреждениях. А главное — он изначально разрабатывался под современные требования, а не пытался «догонять» их, как Skype.
Что мы потеряли
С исчезновением Skype уходит и эпоха. Именно Skype приучил миллионы людей к видеосвязи. Это был сервис, через который общались семьи по всему миру, через который проводились первые международные совещания в малом бизнесе, где зарождалась удалённая работа.
Он был своего рода технологическим символом 2000-х. Тогда «позвонить по Skype» означало быть на шаг впереди. Сейчас это звучит как ностальгия. Читайте также
NGFW: останется только один Российский рынок межсетевых экранов нового поколения (NGFW) переживает бурный рост на фоне ухода зарубежных вендоров и ужесточения регуляторных требований. Отечественные разработчики активно дорабатывают решения, но смогут ли они полностью заместить иностранные продукты и удовлетворить запросы клиентов? Читайте в материале IT-World мнения ключевых игроков рынка и анализ текущих тенденций.
Microsoft не проводит кампаний «прощай, Skype». Возможно, потому что сама давно перестала считать его важным активом. В 2023 году Skype почти полностью исчез из всех маркетинговых материалов компании.
История Skype — это история инновации, которая не выдержала конкуренции. Он дал рынку мощный импульс, но не смог трансформироваться вовремя. Закрытие Skype — это не провал. Это закономерный финал для продукта, который изменил коммуникации, но оказался зажат между корпоративной стратегией и изменившимися ожиданиями пользователей.
Ушёл без шума. Но своё он уже сказал.
MicrosoftМессенджерыВидеоконференцсвязь